Otomatik Ödemeyi İptal Etme: Paranızı Nasıl Geri Alırsınız

Otomatik Ödemeyi İptal Etme: Haklarınız

SEPA otomatik ödemelerinde tüketici olarak güçlü haklarınız var. Belirli süreler içinde bir ödemeyi - sebep göstermeden - iptal ettirebilirsiniz.

Önemli Süreler

| Durum | Süre | |-------|------| | SEPA yetkisi ile (onaylı) | 8 hafta | | SEPA yetkisi olmadan (onaysız) | 13 ay |

Onaylı Ödemelerde 8 Hafta

Şirkete ödeme yetkisi verdiyseniz, çekimden sonraki 8 hafta içinde - sebep göstermeden - iptal edebilirsiniz.

Onaysız Ödemelerde 13 Ay

İzniniz olmadan çekim yapıldıysa, iptal için 13 ayınız var.

Nasıl İptal Edilir

Online Bankacılık (Önerilen)

1. Online bankacılığınıza giriş yapın 2. Hesap hareketlerinize gidin 3. İptal etmek istediğiniz işlemi bulun 4. "İade" veya "İptal" seçeneğine tıklayın 5. Onaylayın

Para genellikle 1-2 iş günü içinde hesabınıza geri yatar.

Banka Şubesinde

1. Bankanıza gidin 2. İşlem tarihini ve tutarı belirtin 3. İade talebini imzalayın

İptal Ne Zaman Mantıklı?

Geçerli Sebepler

Yanlış tutar – Anlaşılandan fazla çekilmiş

Çift çekim – Tutar iki kez alınmış

Bilinmeyen şirket – Çekimi yapanı tanımıyorsunuz

İptal edilmiş sözleşme – Sözleşme bitiminden sonra çekim

Dikkat: Geçerli Ödemelerde

İptal, sözleşme feshi yerine geçmez! Devam eden bir sözleşmeniz varsa:

1. Önce sözleşmeyi feshedin 2. Sadece yetkisiz çekimleri iptal edin

Sık Sorulan Sorular

Her ödemeyi iptal edebilir miyim?

Evet, 8 hafta içinde sebep göstermeden. Ancak yetkili ödemelerde şirket talep gönderebilir.

İptalden sonra ne olur?

Para hesabınıza iade edilir. Şirket bilgilendirilir ve sizinle iletişime geçebilir.

➡️ Güncel SEPA durumu